La sentència considera que els demandants estaven en la llista de morosos del Banc d'Espanya "injustament", ja que no devien res a l'entitat afectada. "L'any 2010 es va aconseguir un acord amb el Banco Pastor perquè el deute quedés liquidada i pendent de resolució. El mateix acord determina que l'entitat es va negar a obrir la via de reclamació. No obstant això, el Banc Santander està reclamant als demandants 221.568,94 euros".

L'advocat de l'entitat, Rubén Cueto, ha explicat que es topen una vegada i una altra amb la mala praxi de les entitats financeres. "Una vegada i una altra demanen un deute fals, com en aquest cas, amb evident vulneració del dret a l'honor i causación de perjudicis morals", ha afegit.