La Gerència d'Urbanisme de l'Ajuntament de Pamplona/Iruña atén un total de 38 treballadors. "Entre ells, no hi ha ni un sol lloc de treball amb perfil bilingüe", ha denunciat el grup de l'Administració Euskaraz. El passat 31 de maig va presentar una queixa davant el Defensor del Poble de Navarra, i el Defensor del Poble de Navarra, Javier Eneriz, ha traslladat la següent recomanació a l'Ajuntament de Pamplona: “Que en aplicació del que es disposa en l'ordenança municipal reguladora de l'ús del basc, s'adoptin les mesures necessàries per a garantir el dret de la ciutadania a actuar i rebre resposta en basca, tant de manera oral com escrita, amb la Gerència d'Urbanisme”.

L'Ajuntament de Pamplona té un termini de dos mesos per a comunicar si la recomanació és acceptada o no.